국가상징
희망복지지원단 소개
희망복지지원단이란?
복합적 욕구를 가진 대상자에게 통합사례관리를 제공하고, 지역 내 자원 및 방문형서비스 사업 등을 총괄·관리함으로써 지역단위 통합서비스의 중추적 역할을 수행하는 전담조직
희망복지지원단 업무 협업체계
- 공공복지 지원 사회보장 정보시스템(행복e음)
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민간복지 지원
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희망복지지원단
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통합사례관리
- 통합사례회의 서비스제공계획수립
- 점검 및 사후관리(읍면동 공동수행)
- 자원관리
- 방문형 서비스 사업 협력체계 운영
- 읍면동 복지 사업 지원 · 관리
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통합사례관리
- 읍면동행정복지센터
- 주민
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희망복지지원단
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지역사회 복지협의체
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공공기관
- 시군구 자활고용팀
- 고용센터
- 시군구일자리 지원센터
- 보건소
- 교육청
- 내공사
- 건강보험공단
- 연금공단
- 법률구조공단
- 신용보증기금
- 신용회복위원회
-
민관기관
- 사회복지관
- 지역자활센터
- 상단기관(학대등)
- 정신건강 증진센터 알콜상담센터
- 병원
- 재가복지센터
- 자원봉사센터
- 지역아동센터
- 청소년상담 복지센터
- 건강가정 지원센터
- 기타 지역 민간자원
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공공기관
희망복지지원단은 사회보장 정보시스템(행복e음)과 시스템 활용, 지역사회 복지협의체와 연계함
희망복지지원단 주요 업무
- 찾아가는 보건복지서비스 제공
- 민·관 협력을 통한 맞춤형 통합서비스 제공으로 취약계층 돌봄 체계 강화
- 동 복지업무 지원 및 총괄·관리
- 지역 복지자원 발굴 및 자원연계
- 민·관 협력을 통한 촘촘한 지역보호체계 운영
- 동 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원, 복지통장 등 동 인적안전망 운영 활성화를 통한 복지사각지대 발굴 및 지원
- 지역단위 방문형서비스 사업간 현황 공유 및 연계·협력 체계 마련
- 지역 내 공공부문 사례관리 연계·협력 체계 마련
- 민·관 협력을 통한 고독사 예방사업 추진
- 대상자 중심의 맞춤형 통합사례관리 제공
- 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에 복지·보건·고용·주거·교육 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계·제공
- 고난이도 사례 솔루션 제공을 위한 슈퍼바이저 인력풀 구성·운영
- 민·관 협업 통합사례관리 금정해피존네트워크(20개 기관) 운영
위기가구 발굴 온라인 신고채널 금정복지발굴단 「금·사·빠 (금 정 사 각지대 빠 이빠이) 」상시운영>
「도움이 필요한 우리 이웃, 언제 어디서든 찾아주세요! 알려주세요!」
- 대 상 : 개인 SNS 카카오톡을 사용하는 금정구 주민 누구나
- 방 법 : '금사빠' 카카오톡 채널 친구 추가 후 어려운 이웃 제보(채팅기능 이용)
- 내 용 : 온라인 신고채널 채팅창을 통한 복지 위기가구 간편신고 → 대상가구 가정방문 상담 및 관련 복지 서비스 연계 지원
- 문 의 : 금정구 희망복지지원단(☎519-4788~91), 거주지 동 행정복지센터, 보건복지상담센터(☎129), 복지로(www.bokjiro.go.kr)
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- 담당부서 :
- 사회복지과
- 연락처 :
- 051-519-4782