정보공개

2024년 주요업무평가

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2024년 주요업무 자체평가(목표관리) 최종평가 결과보고

실·과 및 사업소

동 행정복지센터

합계,달성표평가(상반기,하반기), 업무성격, 업무만족도, 조 정평가, 위원평가, 가·감점 평가의 평가항목 및 배점 - 실·과 및 사업소 현황표입니다.
총점	달성도평가		업무 성격	업무 만족도	조 정 평 가	위 원 평 가	가·감점 평 가
총점	상반기	하반기	업무 성격	업무 만족도	조 정 평 가	위 원 평 가	가·감점 평 가
100점 +9/-6점)	10점	40점	20점	15점	5점	10점	+9/ -6점

※동 평가는 구(실단과보건소 및 사업소) 평가와 분리·별도 평가

합계, 주민자치, 주민복지, 민원행정, 자원행정, 환경위생, 민방위 , 성과평가, 위원평가, 가·감점의 평가 평가항목 및 배점 - 동 행정복지센터 현황표입니다.
총점	주민자치	주민복지	민원행정	자원순환	환경녹색	민방위	위원평가	가·감점 평 가
100점 (+4/-2점)	30점	25점	14점	7점	7점	7점	10점	+4/-2점

등급별 탁월(S), 우수(A), 보통(B), 미흡(C)의 평가등급 안내표입니다.
등급	탁월(S)	우수(A)	보통(B)	미흡(C)
목표관리 (국장)	95점 이상	90점 이상 95점 미만	85점 이상 90점 미만	85점 미만
자체평가 (동 포함)	상위 20%	상위 20% 초과 50% 이내	50% 초과 90% 이내	하위 10%

구 본청 및 사업소는 상․하반기 달성도 평가 등 평가항목별 점수를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 및 순위 결정
국장 목표관리 과제 중 업무 달성도 부서장 교차 평가, 업무 만족도, 가․감점 평가, 위원 평가 항목은 국·보건소 소관부서 산술 평균값으로 배점 적용
동 행정복지센터는 평가항목별 평가부서 점수와 성과평가를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
우수 부서 시상 : 13개 부서
우수 동 시상 : 8개 동

우수 부서, 우수 동의 평가등급 안내표입니다.
우수 부서	우수 동
기획감사실, 총무과, 민원여권과, 문화관광과, 일자리경제과, 도시재생과, 사회복지과, 평생교육과, 가족정책과, 생활보장과, 안전관리과, 건설과, 건강증진과	부곡2동, 부곡3동, 장전1동, 장전2동, 선두구동, 청룡노포동, 남산동, 구서2동

구정 주요 업무계획 및 예산에 근거하여 각 부서별 연초 수립한 과제 추진에 최선을 다하였으며, 그 결과 제39회 서울국제관광전 “최우수 마케팅상”, 2024년 구·군 일자리창출사업 추진평가“우수”, 2024년 마을건강센터사업 평가 “최우수”, 2024년 여름철 자연재난 대책추진 우수지자체 “최우수” 등 부산시 및 유관기관 평가에서 65개 분야 수상 실적을 달성하였음.
또한 국‧시비 투자사업 및 각종 공모사업 발굴 등 예산 확보를 위한 노력으로 총 63건 14,665백만원의 의존재원 확보 등 성과를 창출하여 구정살림에 보탬이 되었고,
자체평가(목표관리)과제 외 전국노래자랑 개최, 민원소통데이Day 시범운영, 부산최초 장애인 개인예산제 시범사업 선정 등 구민이 체감할 수 있는 다양한 사업을 적극 추진하였음.
앞으로도 더 살기좋은 금정의 지속가능성을 높이기 위해 적극적인 사업 추진으로 구정 운영 성과를 극대화할 수 있도록 업무 추진에 만전을 기해야 할 것임.

2024년도 현안․투자․역점사업 및 주요 업무계획, 특수시책을 반영한 대표성 있는 평가지표를 설정하여, 부서별 주요 업무에 대한 자체평가(목표관리) 과제 선정 및 업무달성도 평가를 통해 자체 점검 및 구정 성과관리 역량을 강화함.
단계별 다면 평가[업무달성도(부서 자체, 기획감사실, 부서장) → 업무성격(상급자) → 업무만족도(직원, 구민) → 위원평가(외부)]를 통해 객관성과 공정성을 확보하였으며,
ESG 추진실적, 상급기관 수상 실적, 재정적극집행 실적, 합동평가 결과 등 구정 기여도를 평가할 수 있는 가‧감점 항목을 반영하여 구정 비전 제시 및 일하는 분위기 조성

부서별 주요업무의 중요도, 난이도, 도전성 등을 종합적으로 고려하여 과제 선정이 필요하며, 특히 과제별 업무달성도 평가의 기준이 되는 목표치를 계량화하여 설정할 수 있도록 점검 필요
부서별 자체평가 업무부담 경감을 위해 증빙자료 제출 간소화를 추진하였으나, 일부 부서의 경우 증빙 누락 등의 문제가 발생하였고, 평가지표 및 세부 추진계획 변경이 필요한 경우에도 자체평가(목표관리) 계획 변경 신청을 하지 않는 경우가 있었음.
평가체계에 대한 직원들의 관심과 이해도를 높여 구정 업무 전반에 대한 성과를 창출하고, 기여한 직원들이 그에 상응하는 평가를 받을 수 있도록 평가부서에서 평가체계에 대한 안내 및 홍보방안을 마련할 필요가 있음.

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