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친절불친절신고

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금정구청 도로공단 불친절 공무원
작성자 윤00 등록일 2023/09/22
첨부파일
도로공사 공무원 불친절 신고합니다
조취좀 해달라고 하니 통화중에. 끊어버리시네요
일처리도 똑바로 안하시고 계속 조취한다는 말만하시고 제대로 하는게 하나도없네요? 업무안하고 뭐하십니까?
민원 처리도 제대로 안하시고 말로만 한다고 하시고 통화중에 끊으시고 참 어이가없네요 그럴거면 구청에 왜 근무하시는겁니까?
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  • 담당부서 민원여권과
  • 답변일자 2023/09/26
  • 첨부파일
질문에 대한 답변
○ 귀하의 건강과 행복을 기원합니다
 
○ 귀하께서 신고하신 우리 구 직원의 불친절에 대해 다음과 같이 답변 드립니다.
 
○ 먼저, 세심하지 못한 민원 응대로 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
 
○ 직원 친절교육을 실시하고, 친절을 재차 강조하여
    앞으로는 이와 유사한 사례가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
 
○ 우리 금정구 전 직원은 민원인의 불편함이 없도록 
    보다 적극적이고 친절한 업무처리를 위해 노력하겠습니다.
 
○ 다시한번 진심으로 사과드리며, 그 밖에 궁금한 사항이 있으시면
  민원여권과(☎051-519-4262)로 문의하시면 성실히 답변 드리겠습니다.

   오늘도 좋은 날 되시기를 바랍니다. 감사합니다.

담당부서 :
  민원여권과   
담당자 :
김민정
연락처 :
051-519-4262
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