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민원&참여

친절불친절신고

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금정구 보건소 김세연 주무관님 적극 응대 감사합니다
작성자	최00	등록일	2023/09/08
첨부파일	image1.jpg(178 kb)
일전에 금정구청에서 보건증 발급을 했었고, 보건증 제출이 필요해져서 재발급을 해야 하는 상황이었습니다. 당연히 보건소에 들러야 하는 줄로 알고 보건소로 전화해서 지금 사람이 많은 것은 아닌지 확인하였습니다. 이때 전화를 김세연 주무관님이 받으셨는데, 혹시 보건증 재발급이 필요하신거면 인터넷으로도 가능하다고 하시면서 문자로 발급 방법을 알려주겠다고 하셨습니다. 덕분에 시간도 체력도 아끼고 재발급이 가능했습니다. 이에 친절 사례로 신고드립니다.
담당부서 민원여권과 답변일자 2023/09/11 첨부파일 질문에 대한 답변 ○ 귀하의 건강과 행복을 기원합니다. ○ 먼저, 우리 구 직원을 칭찬하기 위해 귀한 시간을 내어주셔서 감사합니다. 귀하께서 말씀해주신 사항은 해당 부서에 잘 전달하였고, 적극적이고 친절한 업무처리 사례로 적극 활용하겠습니다. ○ 앞으로도 우리 금정구 전 직원은 보다 나은 행정서비스 제공을 위해 노력할 것이며, 민원인께 울림을 드리는 행정을 하도록 최선을 다하겠습니다. ○ 답변에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 민원여권과(☎519-4262)로 연락해주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 오늘도 좋은 날 되시기를 바랍니다. 감사합니다.

담당부서 :: 민원여권과
담당자 :: 김민정
연락처 :: 051-519-4262

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