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무단 방치 차량 신속,정확한 처리해주신 교통행정과 허인근 주무관님을 칭찬하고 싶습니다.
작성자 배00 등록일 2023/07/25
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무단 방치 차량 신속,정확한 처리해주신 교통행정과 '허인근' 주무관님을 칭찬하고 싶습니다.
저희 아파트에 10년정도 무단방치된 차량이 있었는데, 금정구청 교통행정과에 전화했더니, '허인근'주무관님을 바꿔주셨고, 저는 주무관님께 잘 처리해달라고 요청했습니다. 주무관님께서는 관련된 행정절차를 잘 이행하신 후 무단 방치 차량을 견인하여 저희 아파트의 큰 짐을 해결하여 주셨습니다. 제가 '허인근'주무관님을 칭찬하고 싶은 부분은 아래의 사항입니다. 처음 전화를 걸었을때 신속히 현장을 나와주셨고, 무단방치차량 처리 매뉴얼의 디테일한 부분 및 주의사항을 잘 숙지하고 있었고, 저에게 가르쳐주셨으며, 최종적으로 처리기한 내에 저희가 요청했던 사항을 저희 입장으로 신속정확하게 해결해주셨다는 것입니다.(무단방치차량 견인을 위한 차량키 복사 등 비용이저희 아파트로 발생할 수 있었는데, 현장을 잘 확인하셔서 저희 아파트에 추가비용이 발생하지 않도록 해주셨습니다.) 정말 감사드립니다. 이런 공무원분들이 앞으로도 승승장구하셨으면 하는 진심어린 바램입니다. 금정구청과 허주무관님께 감사를 드립니다.
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  • 담당부서 민원여권과
  • 답변일자 2023/07/26
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질문에 대한 답변
○ 귀하의 건강과 행복을 기원합니다.
 
○ 먼저, 우리 구 직원을 칭찬하기 위해 귀한 시간을 내어주셔서 감사합니다.
    귀하께서 말씀해주신 사항은 해당 부서에 전달하고,
    적극적이고 친절한 업무처리 사례로 적극 활용하겠습니다.
 
○ 앞으로도 우리 금정구 전 직원은 보다 나은 행정서비스 제공을 위해 노력할 것이며,
    민원인께 울림을 드리는 행정을 하도록 최선을 다하겠습니다.
 
○ 답변에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 민원여권과(☎519-4262)로 연락해주시면
    친절히 안내하여 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 날 되시기를 바랍니다. 감사합니다.

담당부서 :
  민원여권과   
담당자 :
김민정
연락처 :
051-519-4262
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