1. 메뉴 활용의 편리성

1-1홈페이지의 메뉴가 명확하게 구분되어 있습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

1-2홈페이지에 사용된 용어는 이해하기 쉽습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

1-3홈페이지 기능은 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

2. 디자인/가독성

2-1홈페이지 디자인과 글꼴, 이미지 등이 적정하게 사용되었습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

2-2홈페이지의 메뉴 및 기능의 강조 여부를 색상으로 구분하기 쉽습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

2-3홈페이지에 사용된 이미지가 업무 특성에 맞게 사용되었습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

3. 시스템 효율성

3-1홈페이지의 응답속도가 적정합니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

3-2홈페이지 검색엔진을 사용할 경우 검색 정보가 정확히 검색되었습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

4. 오류 예방

4-1홈페이지 이용 중단 시, 공지사항 등을 통해 확인할 수 있었습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

4-2홈페이지 정보 저장(삭제, 수정 등)시 제약사항에 대해 경고합니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

4-3홈페이지 정보 입력/작성을 요하는 경우 예시 화면을 제공합니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

5. 오류 해결

5-1정보 오류 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다

5-2정보 오류 메시지가 오류를 해결하는 방법에 대해서 구체적으로 설명하고 있습니까?

1. 1. 전혀 그렇지 않다
2. 2. 그렇지 않다
3. 3. 보통
4. 4. 그렇다
5. 5. 매우 그렇다