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행정서비스헌장

헌장내용

선두구동 행정서비스헌장

우리 선두구동 행정복지센터 공무원은 구(동)민 모두가 친절, 공정, 신속한 민원행정서비스를 받을 권리가 있고, 이를 제공할 의무가 우리에게 있음을 깊이 인식하고, 구(동)민들로부터 사랑과 신뢰를 받는 공직자가 되기 위해서 정성을 다할 것을 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다.

• 민원인을 항상 친절하고 상냥한 말씨와 단정한 용모로 내 가족처럼 모신다.
• 모든 민원은 신속.공정.정확하게 처리한다.
• 민원처리는 민원인의 입장에서 법규를 준수하며 업무를 처리하여 민원인의 불편이 없도록 노력한다.
• 동행정에 대한 민원인의 의견은 적극 반영토록 노력한다.
• 잘못된 행정서비스는 신속하게 개선하고 이에 상응하는 보상을 하도록 한다.
• 우리는 보다 수준 높은 행정서비스를 제공하기 위하여 끊임없이 연구 노력한다.

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