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이용자의소리

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도서관 소음
작성자 조*지 등록일 2022/02/13
예전부터 도서관 소음에 관한 문제가 꾸준히 올라오는 것으로 알고있는데 , 구조상으로 작은 목소리에도 울림으로 큰 소음이 발생할 수 있다는 것 이해 하겠습니다. 하지만 작은 소리로 시작되는 것이 아닌 , 아이들이 뛰어노는 소리 , 부모님들의 방치 또한 도서관을 담당하고 계시는 분들까지의 방치까지 너무 심합니다. 조용히 책을 읽고 있는 사람이 많은데 , 큰소리를 대화를 나누는 것 , 카페에 온 것처럼 수다떠는 사람들까지 ,, 왜 통제를 안하시는거죠? 몇주간 꾸준히 도서관을 다니고 있는데 참다참다 글 남깁니다. 개선이 되지 않을 시 직접 나서서 조용히 하라고 말하고 다니겠습니다.
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  • 작성자 금샘도서관
  • 답변일자 2022/02/15
  • 첨부파일
질문에 대한 답변
반갑습니다. 금샘도서관을 이용해주셔서 감사드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소음과 관련한 그간의 민원 해결을 위해 도서관에서는 3층 종합실 내부 계단실에 흡음카페트 설치, 정숙을 계도하는 안내 사인물을 제작설치하고, 보안 경비직원의 내부 순찰도 실시하고 있습니다.
금샘도서관은 시설의 개방감, 문화 향유가 가능한 공간, 음악이 흐르는 북카페 등 다양한 시도를 통해 기존 공부방 기능에 변화를 시도하고 청룡동에 위치한 금정도서관과 특성화 지점을 달리해 복합문화공간으로 독서의 거점 기능을 이루고자 설계 단계부터 착안되었던 도서관임을 양해 바랍니다.
특히, 많은 주민의 기다림 끝에 만들어진 도서관이라 내방객수가 많고 이용 밀집도 또한 높은 특수한 환경입니다.
도서관 측에서는 성숙한 이용문화가 제대로 자리잡도록 이용자 계도와 적극적인 협조를 이끌도록 노력하겠으며 내부 순찰의 횟수도 늘리도록 하겠습니다.
답답한 코로나 시기이지만 타협과 조정의 과정을 거친다면 시행착오의 과정은 있겠으나 모두가 희망하는 새로운 패러다임의 독서문화공간의 틀이 완성될 것이라 생각합니다.
향후 불편사항이 있을 경우 사무실(519-5904)이나 직원 데스크를 이용하시면 좀더 적극적인 개입으로 조정해 나가겠습니다. 감사합니다.
 
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  금정도서관  
담당자 :
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연락처 :
051-519-5902
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