인쇄
  • 홈으로
  • 이용자마당
  • 이용자의소리

이용자의소리

  • 본 게시판은 도서관 이용에 대한 문의, 개선 사항 및 불편에 대한 이용자 의견을 접수하는 코너입니다.
  • 공공기관에 대한 건의사항은 다수 이용자의 의견 청취를 위한 것이므로 공개를 원칙으로 합니다.
  • 도서관과 무관한 내용, 저속한 표현, 타인의 명예훼손, 반사회적인 글 등은 예고없이 삭제됨을 알려드립니다.
  • 개인정보 유출에 의한 피해를 방지하기 위하여 본인 및 타인의 개인정보(주민등록번호, 연락처, 이메일 주소등)를 글 내용에 포함하지 마시기 바랍니다.
  • 이용자분의 정보교환 등 답변을 원하지 않는 개인의 자유로운 의견 등은 자유게시판을 이용하시기 바랍니다.
이용자의소리 게시글의 상세보기 페이지 입니다. 제목, 작성자, 내용, 첨부파일 등을 확인할 수 있습니다.
스마트 도서 대출기
작성자 박*주 등록일 2023/07/17
7월15일 저녁에 이마트에 있는 도서 대출기기를 통해 책을 반납했습니다.
책을 인식하지 못한다는 오류가 책 3권 모두 뜨는 바람에 기기에 붙은 설명대로 부록함에 넣었습니다.
그런데 오늘 반납안내 톡이 왔는데 3권 모두 반납처리가 되어있지 않네요.
월요일 휴관일이라 전화 확인이 불가해 문의를 남깁니다.
목록
  • 작성자 금****
  • 답변일자 2023/07/20
  • 첨부파일
질문에 대한 답변
반갑습니다먼저 금정도서관을 이용해주심에 감사드립니다.
이마트 내 무인대출반납기 옆 부록함에 넣으신 도서는 자동으로 반납처리 되지 않아,
금정도서관 상호대차 차량을 이용하여 도서 회수 후 소급 반납 처리하고 있습니다.
다만, 지난 주말부터 이어진 강풍 및 호우경보 등 기상상황 악화에 따른 안전상의 문제로
상호대차 차량을 미운행하여 처리가 지연된 점 많은 양해 바랍니다.
문의주신 해당 도서는 7/14() 날짜로 소급하여 정상 반납 처리되었음을 알려드립니다.
기타 문의사항은 종합자료실(519-5623)로 연락주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다
감사합니다.
OPEN 공공누리, 출처표시, 상업적 이용 금지, 변경 금지 - 공공저작물 자유이용허락 마크
본 저작물은 "공공누리" 제4유형:출처표시+상업적 이용금지+변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
담당부서 :
  금정도서관  
담당자 :
윤지현
연락처 :
051-519-5601
만족도 영역
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
방문자 통계