인쇄
  • 홈으로
  • 이용자마당
  • 이용자의소리

이용자의소리

  • 본 게시판은 도서관 이용에 대한 문의, 개선 사항 및 불편에 대한 이용자 의견을 접수하는 코너입니다.
  • 공공기관에 대한 건의사항은 다수 이용자의 의견 청취를 위한 것이므로 공개를 원칙으로 합니다.
  • 도서관과 무관한 내용, 저속한 표현, 타인의 명예훼손, 반사회적인 글 등은 예고없이 삭제됨을 알려드립니다.
  • 개인정보 유출에 의한 피해를 방지하기 위하여 본인 및 타인의 개인정보(주민등록번호, 연락처, 이메일 주소등)를 글 내용에 포함하지 마시기 바랍니다.
  • 이용자분의 정보교환 등 답변을 원하지 않는 개인의 자유로운 의견 등은 자유게시판을 이용하시기 바랍니다.
이용자의소리 게시글의 상세보기 페이지 입니다. 제목, 작성자, 내용, 첨부파일 등을 확인할 수 있습니다.
금정구 작은 도서관 이용후기
작성자 김*현 등록일 2023/11/02
금정구에 작은 도서관을 통해서 상호대차서비스를 종종 이용하는 이용자 입니다.

머드레 작은 도서관 사서 선생님 너무 친절하십니다.
말투도 너무 상냥하시고 기본적으로 이용자에게 진심을 다하고 존중해 주시는 마음이 느껴집니다.
사서 선생님 때문에 공간은 작지만 따뜻함이 가득한 도서관이 된 것 같습니다.
친절상 있으면 상 좀 주세요

그에 반해 구서꿈숲작은도서관 선생님 불친절 하세요
그렇게 무례하게 행동한 것은 아닙니다. 하지만 고개도 돌리지 않고 말하고 지시하고 대충대충
전달하고 일 처리 하십니다.

물론 요즘 공무원이 악성 민원 때문에 골머리를 썩는 것도 알고 과한 친절은 오히려 부담스럽습니다.
근데 퉁명스럽고 불친절 하세요 주의 부탁드립니다,
목록
  • 작성자 금****
  • 답변일자 2023/11/08
  • 첨부파일
질문에 대한 답변
금정구 작은도서관을 이용해 주셔서 감사드리며, 이용에 불편함을 드려 죄송한 말씀 먼저 드립니다.
해당 직원에 대해서는 민원 응대 시 자세하고 친절한 설명과 함께 민원인의 얼굴을 마주 보고 응대할 수
있도록 친절교육을 실시 하였습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 앞으로도 저희 금정구 작은도서관을 많이 이용해
주시기를 바랍니다.
추가 문의사항은 금정구 평생교육과(519-5631)로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
 
OPEN 공공누리, 출처표시, 상업적 이용 금지, 변경 금지 - 공공저작물 자유이용허락 마크
본 저작물은 "공공누리" 제4유형:출처표시+상업적 이용금지+변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
담당부서 :
  금정도서관  
담당자 :
윤지현
연락처 :
051-519-5601
만족도 영역
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
방문자 통계