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이용자의소리

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4/18 16:31 3층 열람실 남자 이용객 단팥빵 섭취
작성자 정*성 등록일 2024/04/18
해당 이용객에 대해 금정도서관측에서 계속 방치하여 16:31경 단팥빵을 섭취하였고 옆에 있던 이용자가 대신 주의를 줬습니다.
참고로 4/17 어제도 과자를 먹어서 다른 이용객이 주의를 주었습니다.
매번 똑같은 상황이 발생되고 있는데도 해당 이용객이 계속 한다는 건 금정도서관이 방치하고 있다는 것이고
그 이용객도 역시나 문제라는 것이지요.
사진을 올렸더니 삭제를 하신 것 같으니 3층 열람실에 보니 CCTV가 있는 것으로 보이네요.
4/18 16:31에 단팥빵 먹는 영상 있으니 이 영상을 토대로 주의를 주시고 제재를 가하면 될 것 같습니다.
상습적으로 행위할 경우 퇴출 등...
도서관측에서 자발적으로 개선하려 하지 않으면 차라리 금정구청이나 부산시청에 건의 요청하도록 하겠습니다.

마지막으로 오늘 소방훈련 광경을 지켜 보는데 도서관에 근무 중인 공무원분들이 이렇게나 많은 줄 몰랐습니다.
다 각자 하는 일이 다르겠지만 그렇게 사람이 많은데도 저 1사람을 방치해서 여러 이용자가 불편 겪어야 하는 지 아이러니하네요.

공무원분들 공공의 발전을 위해 근무하는 분들이 아닌가요?
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  • 작성자 금****
  • 답변일자 2024/04/18
  • 첨부파일
질문에 대한 답변
금정도서관을 이용해주셔서 감사드리며 다음과 같이 답변드립니다.
 
해당 이용자에게 주의 조치하였으며, 쾌적한 열람실 환경 조성을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
보다 빠른 상황 개선을 위하여 같은 상황이 발생할 경우 즉시 금정운영지원팀(519-5601)
또는 안내실(519-5630)로 전화바랍니다.
 
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051-519-5601
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