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민원후견인제

복잡한 민원 !! 더 이상 어렵게 생각하지 않으셔도 됩니다. 민원처리 경험이 많은 팀장을 민원후견인으로 지정하여 민원서류 접수에서 종료시 까지 책임지고 처리해 드리는 제도입니다. 구민 여러분의 적극적 관심과 참여를 바랍니다.

운영개요

대상민원 : 40여종(붙임 참조)

  • 복합민원 , 처리기간 7일 이상 유기한 민원

민원후견인 역할

  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

처리 흐름도

처리흐름도 자세히보기
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본 저작물은 "공공누리" 제4유형:출처표시+상업적 이용금지+변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
담당부서 :
  민원봉사과   
담당자 :
성영창
연락처 :
051-519-4268
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