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2017년 주요업무평가

금정구 주요업무평가

2017년 주요업무 자체평가(목표관리) 최종평가 결과보고

평가 개요

평가근거

  • 정부업무평가 기본법 제18조
  • 금정구 주요업무 자체평가에 관한 규칙 제10조

평가기간 : 2017. 1. 1. ~ 12.31.

평가대상 : 23개 부서(구본청 실·단·과, 보건소 및 사업소), 전 동(17개 동)

평가과제 : 107개 과제(부서별 94, 국장 목표관리 13), 동 평가항목(9개)

평가방법 : 단계별 평가

실·단·과, 보건소 및 사업소

  • 1단계 : 부서별 자체평가(1차:부서/2차:기획감사실)
  • 2단계 : 상급자 평가(업무성격 평가, 구정조정위원회 심의)
  • 3단계 : 부서장 평가(선도과제 성과보고 평가)
  • 4단계 : 다면 평가(업무만족도 설문조사, 6급 이하 전직원)
  • 5단계 : 조정 평가(부구청장)
  • 6단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
  • 7단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)

동 주민센터

  • 1단계 : 평가부서 평가(평가항목별 평가부서 평가)
  • 2단계 : 성과평가(표창, 열린혁신, 특화사업 등/기획감사실 평가)
  • 3단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
  • 4단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)

평가항목 및 배점 - 실·단·과 보건소 및 사업소

평가배점
구분 합계 달성도평가 업무
성격
업무
만족도평가
선도과제
성과보고
평 가
조 정
평 가
위 원
평 가
가·감점
평 가
상반기 하반기
배점 100
(±15)
20 20 15 15 15 5 10 ±15

평가항목 및 배점 - 동 주민센터

※동 평가는 구(실단과보건소 및 사업소) 평가와 분리·별도 평가

평가배점
총 점 주민자치 주민복지 민원행정 청소행정 환경위생 민방위 성과평가 위원평가 가·감점
100
(±4)
30 30 10 5 5 5 10 5 ±4

평가등급

평가등급
등급 S(탁월) A(우수) B(보통) C(미흡)
목표관리 95점 이상 90점 이상
95점 미만
85점 이상
90점 미만
85점 미만
자체평가 상위 20% 상위 20% 초과
60% 이내
60% 초과
90% 이내
하위 10%

평가 결과 결정

  • 구 본청은 상·하반기 달성도 평가 등 평가항목별 점수를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
  • 국장 목표관리 과제 중 업무 만족도, 선도과제 성과보고 평가, 가·감점 평가, 위원 평가 항목은 국별(보건소) 소관부서 산술 평균값으로 배점 적용
  • 동 주민센터는 평가항목별 평가부서 점수와 성과평가를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
  • 우수부서 시상 : 8개 부서 ▶ 최우수 1개, 우수 3개, 장려 4개
  • 우수동 시상 : 3개 동 ▶ 최우수 1개, 우수 1개, 장려 1개

그간 추진사항

  • 업무 성격 평가 : 2017. 10. 26. ▷구정조정위원회 심의 결정
  • 업무 달성도 평가 : 2017.7월, 2018.1월 ▷ 1차 : 부서 2차 : 기획감사실
  • 업무만족도 평가 : 2017. 12.(6일간) ▷ 직원(6급 이하) 서면 설문조사
  • 선도과제 평가 : 2017. 12. 12. ▷ 부서장 교차평가
  • 가·감점 평가 : 2018. 1~2월 ▷ 부서 자체평가(기획감사실)
  • 조정평가(가점부여) 2018. 2. 20. ▷ 부구청장 평가
  • 위원 평가(자체평가위원회)
    • 일시 및 장소 : 2018. 2. 28.(수) 16:00~18:30 / 2층 소회의실
    • 참 석 위 원 : 주요업무 자체평가위원회 7명(위원장 부구청장)

평가 결과 및 시상

최종 평가결과 : 우수부서 8개 선정

  • 최우수 : 기획감사실 · 시상금 70만원
  • 우 수 : 도시재생추진단, 일자리경제과, 문화관광과 · 시상금 각 50만원
  • 장 려 : 도시안전과, 평생교육과, 세무과, 총무과 · 시상금 각 20만원

최종 평가결과 : 우수동 3개 선정

  • 최우수 : 서 2 동 ▶ 시상금 70만원
  • 우 수 : 장전3동 ▶ 시상금 각 50만원
  • 장 려 : 장전2동 ▶ 시상금 각 20만원

평가 결과

총 평

  • 민선6기 마무리 해를 맞아 부서의 주요업무 과제 자체점검과 계획수립 등의 적극적인 추진 및 목표달성으로 실질적이고 가시적인 성과과 많은 한해였음.
  • 먼저, 대한민국 최우수 공공서비스 ‘대상’, 전국 기초자치단체장 공약이행 및 정보공개평가 6년 연속 ‘최우수 SA등급’, 매니페스토 우수사례 경진대회 ‘최우수’, 일자리 창출 부문 ‘최우수’ 등 66개 부문에서 상급기관의 우수평가를 받음.
  • 또한, 각종 공모사업 및 재정인센티브 등 국·시비 의존재원 확보와 유니세프 아동친화도시 추진 지방정부 협의회 정기총회 및 포럼 개최를 통해 대외적 우수기관으로 인정받았음.

평가 전반사항

  • 평가 중점사항 : 5급 이상 성과급적 연봉제 확대 적용에 따라 평가 대상에 동(洞)을 추가하여 공정한 성과연봉제 체계를 마련
  • 상급 실무경험자 및 민간 전문가와의 소통을 통한 평가결과의 피드백 강화로 성과창출 방향을 모색
  • 부서별(과제별)·동별 평가
    • 주요업무 평가의 객관성을 높이기 위하여 평가항목의 세분화, 단계별·고도화 등을 통해 성과중심의 평가체계 구축
    • 국·시비 의존재원확보, 평가 우수기관 현황, 재정신속집행 추진실적, 정부 합동평가 지표등급 반영 등 구정 기여도 가·감점 평가 실시

개선 · 보완 필요사항

  • 동 주민센터 평가항목별 부서평가시 동별 지역 특성을 충분히 반영하여 동별 점수 편차가 크지 않도록 노력 필요  
  • 부서별 과제 선정시 사업의 중요도·난이도·적합성·도전성 등 종합적 요인 고려하여 신중하게 선정
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담당부서 :
  기획감사실  
담당자 :
채송화
연락처 :
051-519-4015
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